お問い合わせは

＊畳類についてです

●送料

●

●配達は日通航空をメインに利用しています。　西濃運輸　佐川急便　

●海外へはEMS・SAL・船便・国際小包　DHLを利用します。

●郵便でなければ全商品配送日指定できます

在庫切れや数量不足もたまにありますが、商品はご注文から通常7日以内でお届け可能です。

時間帯指定もできます。

＊日通航空各地の体制にもよりますので、指定時間に到着できないこともあります。

●海外発送の場合は前払いになります。

●コンピュータ・ウィルス対策のため、ウィルス対策ソフトを多重に使用しています。

●パソコンの設定状況等何らかの原因でメールが入らない（届かない）こともあるようですので、連絡が遅い場合には、ご一報ください。

●受信メール数が 毎日500通前後と膨大なため、メール名が英文・欧文・中国文・韓文の場合には、中を開かずにそのまま削除することがあります。直接連絡を頂く場合には判りやすい日本語での表記をお願いします。



●お届けした商品が配達などで汚れていたり傷が生じている場合や、間違った商品が届いた場合などには、返送料、追加送付料は当社負担とさせていただきます。

●注文間違い、お気に召さないなど、お客様のご都合による返送料およびお届け時の送料はお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

●当店ではお買い物等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報をお預かりしています。

●この情報は、商品購入後のアフターサービスのメール、DMに使われることがありますが、その他への流用はありません。

●個人情報は株式会社井口グループが責任をもって管理いたします。どうぞ安心してご利用下さい。



●たたみくらぶ　株式会社井口

●販売企画責任者　井口謙氏 販売担当 小貫智恵

●通販事業部

〒816-0845

福岡県春日市白水ヶ丘1-25

電話：092-584-3233

メールでのお問合せ　info@okitatami.com

●通販事業部受付電話時間

営業時間 月〜金 10:00〜15:00 休日 土日曜日、祝日、お盆、正月
※メールへの返信は翌営業日になります。

●関連会社　たたみくらぶ　株式会社井口タタミフスマ店
本店　　　　福岡県春日市宝町4丁目8−3
白水ヶ丘店　福岡県白水ヶ丘1丁目25
新宮店　　　福岡県糟屋郡新宮町大字原上1793-7-2
西店　　　　福岡県福岡市早良区田村4丁目9-2
光が丘店　　福岡県 筑紫野市光が丘4-11-1